Жалобы на нарушение авторских прав и незаконный контент

Обновлено 27 октября 2026 · Версия правил 2026-10-27-v2/adult/statutory-a22ef79000b9f9ac

Какие сведения указать в жалобе

Напишите на support@redshoremedia.com; создавать аккаунт не нужно. Укажите точную ссылку или ресурс RedShoreMedia, затронутое произведение, право или закон, причины отсутствия разрешения или незаконности использования, а также достаточно относящихся к делу сведений, чтобы мы могли найти и оценить материал. Укажите адрес для ответа и, если применимо, свои полномочия действовать от имени правообладателя.

Подтверждающие заявления

В жалобе о нарушении авторских прав опишите охраняемое произведение и предположительно нарушающее права использование, заявите о своём добросовестном убеждении в отсутствии разрешения и достоверно подтвердите полномочия, приложив подпись, если этого требует применимый закон. При необходимости предоставьте другие сведения, требуемые законом. В иных жалобах на незаконный контент следует ясно изложить факты; наличие авторских прав не требуется автоматически.

Не прикладывайте опасные материалы

Не отправляйте во вложениях незаконные файлы, интимные медиафайлы, удостоверения личности и секретные токены источников. Укажите точный URL RedShoreMedia и фактическое описание. При непосредственной угрозе безопасности обратитесь в соответствующие местные органы, не полагаясь только на почту поддержки сервиса.

Как мы рассматриваем жалобы

Мы оцениваем достаточно конкретные жалобы, можем запрашивать уточнения и ограничивать доступность через наш сервис на время проверки. Когда это законно и уместно, мы уведомляем затронутого пользователя и рассматриваем его ответ или запрос пересмотра. Необходимые сведения могут передаваться для разрешения вопроса с соблюдением применимого закона; сообщите о любых опасениях за конфиденциальность или безопасность при подаче жалобы. Заведомо ложные жалобы и злоупотребление жалобами могут иметь последствия по применимому закону.

Исходные файлы и пересмотр

Поскольку файлы прямых источников остаются у независимых хостингов, ограничение ссылки RedShoreMedia само по себе не удаляет исходный файл с этого хостинга или другого сайта. При необходимости сообщите об этих адресах соответствующему оператору. Затронутые пользователи могут запросить пересмотр по тому же адресу поддержки, указав ссылку и предоставив относящиеся к делу доказательства. Установленные законом процедуры уведомления, встречного уведомления и обжалования имеют приоритет, когда это требуется.

Область действия процедуры

Это порядок обращения с жалобами на контент и нарушение авторских прав, связанными с RedShoreMedia. Применимые требования закона имеют приоритет перед этой общей процедурой обращения.

Сервисные и юридические уведомления: support@redshoremedia.com.