Política de privacidade
Atualizado 27 de outubro de 2026 · Versão da política 2026-10-27-v2/adult/statutory-a22ef79000b9f9ac
Escopo e contato
Este aviso explica o tratamento de dados no site, nas contas de criadores, nos players e no suporte do RedShoreMedia. Entre em contato com support@redshoremedia.com para solicitações de privacidade e comunicações sobre o serviço ou notificações legais, ou com live3dmedia@gmail.com para contato geral.
Informações de conta e contrato
Tratamos endereços de e-mail, hashes de senha, permissões de conta e equipe, status de plano e pedido e versão, momento e método da aceitação explícita dos documentos legais para operar contas, prestar o serviço solicitado, manter registros contratuais adequados e cumprir obrigações aplicáveis. Não armazenamos sua senha em texto simples. Os processadores de pagamento podem reter informações adicionais sobre transações conforme suas próprias políticas.
Origens de vídeo e credenciais
Armazenamos títulos de vídeos, URLs de origem e imagem de capa, identificadores de provedores e metadados relacionados. No fluxo de link direto, os arquivos de vídeo permanecem na sua hospedagem; o navegador do espectador os solicita lá. URLs de origem podem conter tokens de acesso, portanto trate-as como sensíveis e não inclua credenciais administrativas. Os tokens de conexão do Cloudflare são criptografados em repouso; nossas chaves de API do espaço de trabalho são armazenadas como hashes. A criptografia dos tokens de conexão não significa que todas as URLs ou todos os metadados sejam criptografados no banco de dados.
Análises de reprodução e registros técnicos
As análises do player registram, de forma agregada, inícios de reprodução, tempo reproduzido, conclusões e domínios de referência. Essas análises não armazenam endereços IP brutos nem URLs completas de referência. Ainda assim, o processamento de solicitações web e a prevenção de abuso podem envolver endereços IP, informações de navegador e dispositivo, registros de data e hora e logs de segurança e acesso no serviço, na rede ou nos provedores de hospedagem. Não interprete análises agregadas como uma promessa de que nenhum dado técnico de rede é tratado em lugar algum.
Suporte e capturas de tela
Armazenamos mensagens de suporte, links e anexos aprovados de capturas de tela para atender às solicitações. As capturas de tela são verificadas e recodificadas para remover metadados de imagem. As notificações por e-mail normalmente contêm um assunto ou resumo curto e um link para a conversa, não o texto completo das mensagens nem as capturas de tela anexadas. Titulares de espaços de trabalho, participantes autorizados e operadores do serviço têm acesso conforme o modelo de permissões do serviço. Evite incluir senhas, chaves de API ou informações pessoais sensíveis desnecessárias.
Cookies e solicitações externas
Cookies essenciais de sessão dão suporte ao login e à segurança. As sessões de clientes podem durar até 30 dias e as sessões de titulares até 8 horas, a menos que sejam encerradas antes. O serviço não usa a aceitação destes termos como consentimento para rastreamento publicitário opcional. O carregamento de mídia, fontes, bibliotecas do player ou conteúdo incorporado pode contatar a hospedagem que você escolher e provedores como Google Fonts, jsDelivr, Cloudflare, Patreon ou Embedly; eles podem receber as informações técnicas da solicitação necessárias para a entrega. Os avisos de privacidade desses provedores também se aplicam.
Finalidades e compartilhamento
As informações são usadas para prestar o serviço solicitado, dar suporte aos usuários, proteger a plataforma, gerenciar pagamentos e reivindicações e cumprir deveres legais aplicáveis. Dependendo das circunstâncias, a base legal pode ser contrato, interesses legítimos, obrigação legal ou consentimento quando exigido. Informações relevantes podem ser tratadas por provedores de hospedagem, rede, e-mail, pagamento e vídeo selecionados e divulgadas quando legalmente exigido ou necessário para lidar com uma reivindicação fundamentada. Não vendemos seus dados pessoais. Não afirmamos que todos os provedores estejam no seu país nem que todos os mecanismos de transferência internacional sejam idênticos.
Retenção e suas opções
Mantemos as informações para as finalidades acima enquanto necessário, incluindo um período adequado para transações pendentes, segurança e reivindicações legais. A remoção do uso ativo pode não apagar imediatamente cópias de segurança lícitas ou registros exigidos. Fale com o suporte para solicitar acesso, correção, encerramento da conta, exclusão ou outro direito disponível pela legislação aplicável; talvez seja necessário verificar a solicitação. Excluir um registro do RedShoreMedia não exclui o arquivo original da sua hospedagem independente. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de privacidade competente.
Dados restritos e alterações
Não use chamados ou metadados para enviar mídia ilegal ou informações altamente sensíveis desnecessárias. Antes de fornecer dados restritos, consulte o suporte sobre eventuais acordos adicionais de tratamento de dados necessários para seu uso. Atualizamos este aviso quando as práticas mudam de forma relevante e fornecemos notificação quando exigido.
Preferências de idioma e registros de aceitação
Você pode escolher o idioma da interface. Armazenamos uma preferência de idioma na sua conta e, quando você escolhe um idioma, um cookie necessário rs_locale por até um ano para lembrar sua escolha neste navegador. Novas notificações na fila mantêm o idioma de envio selecionado. Quando você aceita expressamente as políticas do serviço, registramos a versão das políticas originais, o idioma exibido, a impressão digital da apresentação e os horários de apresentação e aceitação como evidência da sua confirmação. A simples mudança de idioma não registra uma aceitação.
Comunicações do serviço e notificações legais: support@redshoremedia.com.