Politique de confidentialité
Mise à jour 27 octobre 2026 · Version de la politique 2026-10-27-v2/adult/statutory-a22ef79000b9f9ac
Portée et contact
La présente notice explique les traitements liés au site RedShoreMedia, aux comptes des créateurs, aux lecteurs et à l’assistance. Contactez support@redshoremedia.com pour les demandes relatives à la confidentialité et les notifications de service ou juridiques, ou live3dmedia@gmail.com pour les demandes générales.
Informations de compte et contractuelles
Nous traitons les adresses e-mail, empreintes de mots de passe, autorisations des comptes et des équipes, états des offres et des commandes, ainsi que la version, la date et l’heure et la méthode de l’acceptation explicite des textes juridiques, afin de gérer les comptes, fournir le service demandé, conserver les justificatifs contractuels appropriés et respecter les obligations applicables. Nous ne stockons pas votre mot de passe en clair. Les prestataires de paiement peuvent conserver des informations de transaction supplémentaires selon leurs propres politiques.
Sources vidéo et identifiants
Nous stockons les titres des vidéos, les URL sources et d’affiches, les identifiants de fournisseurs et les métadonnées associées. Avec les liens directs, les fichiers vidéo restent chez votre hébergeur ; le navigateur du spectateur les demande à cet hébergeur. Les URL sources peuvent contenir des jetons d’accès : traitez-les donc comme des informations sensibles et n’y incluez pas d’identifiants d’administration. Les jetons de connexion Cloudflare sont chiffrés au repos ; les clés API de nos espaces de travail sont stockées sous forme d’empreintes. Le chiffrement des jetons de connexion ne signifie pas que chaque URL ou l’ensemble des métadonnées sont chiffrés dans la base de données.
Statistiques de lecture et journaux techniques
Les statistiques du lecteur enregistrent sous forme agrégée les démarrages de lecture, la durée lue, les lectures terminées et les domaines référents. Ces statistiques ne stockent pas les adresses IP brutes ni les URL référentes complètes. Le traitement des requêtes web et la prévention des abus peuvent néanmoins impliquer des adresses IP, des informations de navigateur ou d’appareil, des horodatages et des journaux de sécurité ou d’accès au niveau du service et des fournisseurs de réseau ou d’hébergement. Ne considérez pas les statistiques agrégées comme une promesse qu’aucune donnée technique de réseau n’est traitée où que ce soit.
Assistance et captures d’écran
Nous conservons les messages d’assistance, les liens et les captures d’écran jointes acceptées pour traiter les demandes. Les captures d’écran sont contrôlées et réencodées afin de supprimer les métadonnées des images. Les notifications par e-mail contiennent normalement un objet ou résumé bref et un lien vers la conversation, plutôt que le texte intégral des messages ou les captures d’écran jointes. Les propriétaires d’espaces de travail, les participants autorisés et les opérateurs du service y accèdent conformément au modèle d’autorisations du service. Évitez d’inclure des mots de passe, des clés API ou des données personnelles sensibles inutiles.
Cookies et requêtes externes
Les cookies de session essentiels permettent la connexion et la sécurité. Les sessions clients peuvent durer jusqu’à 30 jours et les sessions du propriétaire jusqu’à 8 heures, sauf si elles prennent fin plus tôt. Le service ne considère pas l’acceptation de ces conditions comme un consentement à un suivi publicitaire facultatif. Le chargement de médias, de polices, de bibliothèques de lecteur ou de contenus intégrés peut contacter l’hébergeur sélectionné et des fournisseurs tels que Google Fonts, jsDelivr, Cloudflare, Patreon ou Embedly ; ils peuvent recevoir les informations techniques de requête nécessaires à la diffusion. Leurs propres notices de confidentialité s’appliquent également.
Finalités et partage
Les informations servent à exécuter le service demandé, assister les utilisateurs, sécuriser la plateforme, gérer les paiements et réclamations et respecter les obligations légales applicables. Selon les circonstances, la base juridique peut être le contrat, les intérêts légitimes, une obligation légale ou le consentement lorsqu’il est requis. Les informations pertinentes peuvent être traitées par les fournisseurs d’hébergement ou de réseau, d’e-mail, de paiement et de vidéo sélectionnés, et communiquées lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour traiter une réclamation étayée. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n’affirmons pas que tous les fournisseurs sont situés dans votre pays ni que toutes les modalités de transfert international sont identiques.
Conservation et vos choix
Nous conservons les informations pour les finalités ci-dessus aussi longtemps que nécessaire, y compris pendant une durée appropriée pour les transactions en cours, la sécurité et les réclamations juridiques. Le retrait de l’utilisation active ne supprime pas nécessairement immédiatement les sauvegardes licites ou les documents dont la conservation est obligatoire. Contactez l’assistance pour demander l’accès, la rectification, la fermeture du compte, la suppression ou l’exercice d’un autre droit prévu par le droit applicable ; nous pouvons devoir vérifier la demande. Supprimer un enregistrement RedShoreMedia ne supprime pas le fichier d’origine chez votre hébergeur indépendant. Vous pouvez aussi avoir le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Données soumises à restrictions et modifications
N’utilisez pas les tickets ou les métadonnées pour transmettre des médias illicites ou des informations très sensibles inutiles. Avant de fournir des données soumises à restrictions, demandez à l’assistance quels accords supplémentaires de traitement des données sont nécessaires pour votre utilisation. Nous actualisons cette notice lorsque nos pratiques changent de manière importante et vous en informons lorsque cela est requis.
Préférences linguistiques et preuves d’acceptation
Vous pouvez choisir la langue de l’interface. Nous enregistrons une préférence linguistique dans votre compte et, lorsque vous choisissez une langue, un cookie nécessaire rs_locale pendant un an au maximum afin de mémoriser votre choix dans ce navigateur. Les nouvelles notifications mises en attente conservent la langue de livraison sélectionnée. Lorsque vous acceptez explicitement les politiques du service, nous enregistrons la version des politiques sources, la langue affichée, l’empreinte de la présentation et les dates de présentation et d’acceptation comme preuve de votre confirmation. Un changement de langue seul ne vaut pas acceptation.
Notifications de service et juridiques: support@redshoremedia.com.