Datenschutzerklärung
Aktualisiert 27. Oktober 2026 · Richtlinienversion 2026-10-27-v2/adult/statutory-a22ef79000b9f9ac
Geltungsbereich und Kontakt
Diese Erklärung erläutert die Verarbeitung für die Website, Creator-Konten, Player und den Support von RedShoreMedia. Wenden Sie sich für Datenschutzanfragen und Mitteilungen zum Dienst oder rechtliche Mitteilungen an support@redshoremedia.com und für allgemeine Anfragen an live3dmedia@gmail.com.
Konto- und Vertragsinformationen
Wir verarbeiten E-Mail-Adressen, Passwort-Hashes, Konto- und Teamberechtigungen, Tarif- und Bestellstatus sowie Version, Zeitpunkt und Methode der ausdrücklichen Zustimmung zu rechtlichen Bedingungen, um Konten zu betreiben, den angeforderten Dienst zu erbringen, geeignete Vertragsnachweise aufzubewahren und geltende Pflichten zu erfüllen. Wir speichern Ihr Passwort nicht im Klartext. Zahlungsabwickler können gemäß ihren eigenen Richtlinien zusätzliche Transaktionsinformationen aufbewahren.
Videoquellen und Zugangsdaten
Wir speichern Videotitel, Quell- und Vorschaubild-URLs, Anbieterkennungen und zugehörige Metadaten. Beim Ablauf mit direkten Links bleiben die Videodateien bei Ihrem Hostinganbieter; der Browser des Zuschauers ruft sie dort ab. Quell-URLs können Zugriffstokens enthalten; behandeln Sie sie daher als vertraulich und fügen Sie keine administrativen Zugangsdaten hinzu. Cloudflare-Verbindungstokens werden im gespeicherten Zustand verschlüsselt; unsere Arbeitsbereichs-API-Schlüssel werden als Hashes gespeichert. Die Verschlüsselung von Verbindungstokens bedeutet nicht, dass jede URL oder sämtliche Metadaten in der Datenbank verschlüsselt sind.
Wiedergabeanalysen und technische Protokolle
Die Player-Analyse erfasst Wiedergabestarts, Wiedergabedauer, vollständige Wiedergaben und verweisende Domains in aggregierter Form. Diese Analysen speichern weder rohe IP-Adressen noch vollständige Referrer-URLs. Die Bearbeitung von Webanfragen und die Missbrauchsvermeidung können dennoch die Verarbeitung von IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Zeitstempeln sowie Sicherheits- und Zugriffsprotokollen beim Dienst, bei Netzwerk- oder Hostinganbietern umfassen. Verstehen Sie aggregierte Analysen nicht als Zusage, dass nirgendwo technische Netzwerkdaten verarbeitet werden.
Support und Screenshots
Wir speichern Supportnachrichten, Links und zugelassene Screenshot-Anhänge, um Anfragen zu bearbeiten. Screenshots werden geprüft und neu kodiert, um Bildmetadaten zu entfernen. E-Mail-Benachrichtigungen enthalten normalerweise einen kurzen Betreff bzw. eine Zusammenfassung und einen Gesprächslink, nicht den vollständigen Nachrichtentext oder angehängte Screenshots. Inhaber von Arbeitsbereichen, autorisierte Teilnehmer und Dienstbetreiber haben gemäß dem Berechtigungsmodell des Dienstes Zugriff. Vermeiden Sie es, Passwörter, API-Schlüssel oder unnötige sensible personenbezogene Informationen anzugeben.
Cookies und externe Anfragen
Notwendige Sitzungscookies unterstützen Anmeldung und Sicherheit. Kundensitzungen können bis zu 30 Tage und Inhabersitzungen bis zu 8 Stunden dauern, sofern sie nicht früher beendet werden. Der Dienst behandelt die Annahme dieser Bedingungen nicht als Einwilligung in optionales Werbetracking. Beim Laden von Medien, Schriftarten, Player-Bibliotheken oder eingebetteten Inhalten können Verbindungen zu Ihrem gewählten Hostinganbieter und Anbietern wie Google Fonts, jsDelivr, Cloudflare, Patreon oder Embedly entstehen; diese können die für die Auslieferung erforderlichen technischen Anfrageinformationen erhalten. Es gelten auch deren eigene Datenschutzhinweise.
Zwecke und Weitergabe
Informationen werden verwendet, um den angeforderten Dienst zu erbringen, Nutzer zu unterstützen, die Plattform zu sichern, Zahlungen und Ansprüche zu verwalten und geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Je nach Umständen kann die Rechtsgrundlage ein Vertrag, berechtigte Interessen, eine rechtliche Verpflichtung oder eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung sein. Relevante Informationen können von Hosting-, Netzwerk-, E-Mail-, Zahlungs- und ausgewählten Videoanbietern verarbeitet und offengelegt werden, soweit dies rechtmäßig vorgeschrieben oder zur Bearbeitung eines belegten Anspruchs erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir behaupten weder, dass alle Anbieter in Ihrem Land ansässig sind, noch dass sämtliche Regelungen zu internationalen Datenübermittlungen identisch sind.
Aufbewahrung und Ihre Möglichkeiten
Wir bewahren Informationen für die genannten Zwecke so lange auf, wie sie benötigt werden. Dazu gehört ein angemessener Zeitraum für offene Transaktionen, Sicherheit und Rechtsansprüche. Eine Entfernung aus der aktiven Nutzung löscht rechtmäßige Sicherungskopien oder vorgeschriebene Aufzeichnungen möglicherweise nicht sofort. Wenden Sie sich an den Support, um Auskunft, Berichtigung, Kontoschließung, Löschung oder ein anderes nach anwendbarem Recht verfügbares Recht zu beantragen; wir müssen die Anfrage gegebenenfalls verifizieren. Die Löschung eines RedShoreMedia-Eintrags löscht nicht die Originaldatei bei Ihrem unabhängigen Hostinganbieter. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Daten mit besonderen Beschränkungen und Änderungen
Nutzen Sie Tickets oder Metadaten nicht, um rechtswidrige Medien oder unnötige besonders sensible Informationen zu übermitteln. Fragen Sie den Support vor der Bereitstellung von Daten mit besonderen Beschränkungen nach zusätzlichen Vereinbarungen zur Datenverarbeitung, die für Ihre Nutzung erforderlich sind. Wir aktualisieren diese Erklärung bei wesentlichen Änderungen der Verarbeitungspraktiken und informieren darüber, soweit vorgeschrieben.
Spracheinstellungen und Richtliniennachweise
Sie können eine Sprache für die Benutzeroberfläche wählen. Wir speichern eine Spracheinstellung für Ihr Konto und setzen bei Ihrer Sprachwahl ein notwendiges rs_locale-Cookie für bis zu ein Jahr, damit sich dieser Browser Ihre Auswahl merken kann. Neue Benachrichtigungsaufträge speichern die gewählte Zustellsprache. Wenn Sie den Servicerichtlinien ausdrücklich zustimmen, erfassen wir die Version der Ausgangsrichtlinien, die angezeigte Sprache, den Hashwert der Darstellung sowie den Zeitpunkt der Darstellung und der Zustimmung als Nachweis Ihrer Bestätigung. Ein Sprachwechsel allein gilt nicht als Zustimmung.
Mitteilungen zum Dienst und rechtliche Mitteilungen: support@redshoremedia.com.